Copa Airlines es reconocida por CIRIUM como “La aerolínea más puntual de Latinoamérica” en 2024, obteniendo un índice de puntualidad de 88.22% en llegadas a tiempo, el puntaje más alto de toda América y tercero del mundo.
Aun con la suspensión temporal en enero 2024 de los MAX9 y en agosto de los vuelos a Venezuela, Copa obtuvo un índice de factor de cumplimiento de itinerario (vuelos no cancelados) de 98.73%, resultado que la coloca entre los puntajes más altos del continente
Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S. A. (NYSE: CPA) y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, es reconocida nuevamente por CIRIUM como “La aerolínea más puntual de Latinoamérica” del 2024. Por décima vez, la Aerolínea recibe este reconocimiento alcanzando, en esta oportunidad, el más alto índice de puntualidad del continente con un 88.22% en llegadas a tiempo, por encima de todas las aerolíneas en la región. Asimismo, este índice alcanzado es el más alto en toda América y se posiciona como el más alto entre las aerolíneas reconocidas en la categoría global y tercero mejor en el mundo.
“Ser reconocidos por décima vez como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, y obtener el mejor resultado de puntualidad de todo el continente americano, demuestra nuestro firme propósito de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Este nuevo logro es posible gracias al trabajo en equipo, esfuerzo, compromiso y dedicación de los más de 8 mil colaboradores de Copa Airlines, quienes trabajan incansablemente para brindar un servicio de Clase Mundial a todos nuestros pasajeros que confían en nosotros para llegar a tiempo a su destino”, comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Adicional a destacar los logros en puntualidad de Copa Airlines, el informe “The On-Time Performance (OTP)” 2024, presentado por CIRIUM, resaltó el impresionante factor de cumplimiento de itinerarios de la aerolínea para el mismo periodo, el cual se situó en 98.73% aun con la suspensión temporal de la flota MAX9 en enero 2024 y los vuelos a Venezuela en agosto, lo que posiciona a Copa entre las seis aerolíneas con menor índice de cancelaciones del continente.
El ranking de CIRIUM evalúa el rendimiento de 500 aerolíneas según la cantidad de asientos y vuelos, así como la disponibilidad de asientos por kilómetro, y las categoriza en “global” y “regional”. Este ranking se basa en información recopilada de más de 600 fuentes globales de vuelos en tiempo real, que incluyen aerolíneas, aeropuertos, sistemas de distribución global, datos de posición y autoridades de aviación civil.
Este reconocimiento se suma a los numerosos premios que Copa Airlines recibió en el 2024, entre ellos: los Webby Awards por la excepcional interfaz de usuario de su página web copa.com; los Onboard Hospitality Awards por sus vasos de bagazo de caña con recubrimiento EarthCoating, que buscan eliminar el plástico de un solo uso en su operación. Además, por 9no año consecutivo también fue seleccionada como la mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe por Skytrax.