Tras cruzar una tormenta con formación de hielo la aeronave, matrícula N806AW operado por American Airlines, recibió severos daños en la nariz y ambos parabrisas de cabina de pilotos. Se trató del vuelo AA-1897 entre San Antonio (SAT) y Phoenix (PHX), del domingo 3 de junio.

 

Según fuentes aeronáuticas, el Airbus a lo largo de toda la ruta se encontró con un mal clima, pero  a unas 110 millas al noreste de El Paso, Texas, se encontró con el granizo que impacto de lleno en la nariz del A319

A bordo del aparato viajaban 130 pasajeros y cinco tripulantes que no sufrieron heridas y que descendieron del Airbus 319 tras un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto El Paso. Los pasajeros fueron ubicados  en un Boeing 737-800 de la misma aerolínea para completar el vuelo con destino final en al Aeropuerto Internacional Sky Harbor, de Phoenix.